Saison #04 - EP05 : Les RDV de l'Expérience Client : L'organisation de la relation

L'organisation de la relation avec :

- FOUNDEVER : Frédéric ODOT, Head of Sales and Transformation BPO and CX

- EFFICY : Nathalie GALLIOT, Directrice commerciale New Business France

- MACSF : Ségolène DE DIANOUS, Directrice de l’Engagement et de l’Expérience Sociétaire membre du Comex

Animée par Claire Morel, journaliste spécialisée dans l'expérience client